Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels
Nous nous engageons à assurer l'exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Dans le cadre de cet engagement, la présente politique de confidentialité régit la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels. Notre politique de confidentialité est fondée sur les principes établis par le Code type sur la protection des renseignements personnels de l'Association canadienne de normalisation (CSA) ainsi que par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada.
1. Introduction
Nous sommes responsables des renseignements personnels dont nous avons la gestion et nous veillons à leur protection. Une ou plusieurs personnes ont été désignées afin d'assurer le respect de la présente politique de confidentialité.
2. Détermination des fins de la collecte
Nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels afin de vous fournir les produits ou services que vous demandez et, lorsque cela est approprié, de vous informer de produits ou services susceptibles de vous intéresser. Les fins pour lesquelles les renseignements sont recueillis sont déterminées avant ou au moment de la collecte. Dans certaines situations, ces fins peuvent être évidentes et votre consentement peut être implicite, par exemple lorsque vous fournissez votre nom, votre adresse et vos renseignements de paiement dans le cadre d'une commande.
3. Consentement
Votre connaissance et votre consentement sont requis pour la collecte, l'utilisation ou la communication de vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi l'autorise ou l'exige. Vous demeurez libre de fournir ou non vos renseignements personnels. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir certains renseignements, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous offrir certains produits ou services. Nous n'exigerons jamais votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la communication de renseignements personnels comme condition à la fourniture d'un produit ou d'un service, sauf lorsque ces renseignements sont nécessaires pour vous offrir ce produit ou ce service.
4. Limitation de la collecte
Les renseignements personnels recueillis sont limités à ceux qui sont nécessaires aux fins déterminées. Avec votre consentement, nous pouvons recueillir ces renseignements en personne, par téléphone, par courrier, par télécopieur ou par Internet.
5. Limitation de l'utilisation, de la communication et de la conservation
Vos renseignements personnels ne seront utilisés ou communiqués qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous n'y consentiez autrement ou que la loi ne l'autorise ou ne l'exige. Nous ne conserverons vos renseignements personnels que pendant la période nécessaire à la réalisation de ces fins ou conformément aux exigences légales applicables.
6. Exactitude
Nous veillons à ce que les renseignements personnels soient aussi exacts, complets et à jour que nécessaire pour les fins auxquelles ils sont destinés.
7. Protection des renseignements personnels
Nous protégeons vos renseignements personnels au moyen de mesures de sécurité adaptées à leur degré de sensibilité. Nous prenons toutes les précautions raisonnables afin de prévenir la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la communication ou la modification non autorisée de vos renseignements personnels.
8. Transparence
Nous mettons à votre disposition des renseignements concernant nos politiques et nos pratiques relatives à la gestion de vos renseignements personnels.
9. Accès à vos renseignements personnels
Sur demande, nous vous informerons de l'existence, de l'utilisation et de la communication de vos renseignements personnels et vous y donnerons accès. Vous pourrez vérifier l'exactitude et l'intégralité de ces renseignements et demander qu'ils soient corrigés, au besoin. Toutefois, dans certaines circonstances prévues par la loi, nous pourrions être dans l'impossibilité de communiquer certains renseignements, notamment lorsqu'ils concernent d'autres personnes ou qu'ils sont protégés pour des raisons juridiques, de sécurité ou de confidentialité commerciale.
10. Questions, commentaires et plaintes
Pour toute question, demande d'information ou plainte concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à : info@champag.ca
Témoins (cookies)
Un témoin (cookie) est un petit fichier informatique qui peut être enregistré sur le disque dur de votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous utilisons des témoins afin d'améliorer les fonctionnalités de notre site Web et, dans certains cas, de vous offrir une expérience de navigation personnalisée.
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